Отрасль СЭС услуг в Санкт-Петербурге одна из самых коррумпированных на данный момент и является полем заработка для множества мошенников и проходимцев, или просто недобросовестных подрядчиков, которые стремятся не помочь людям в борьбе с их проблемой, а просто урвать немного, а иногда и много, легких денег.
- Отсутствие развернутого прайса на сайте подрядчика
- «Липовые» печати на договорах или их полное отсутствие
- Сравнение настоящей и поддельной печати
- Отсутствие реквизитов подрядчика на договоре
- Значительное завышение стоимости работ непосредственно на месте
- Позиционирование себя как официальной государственной структуры
- Фактическое отсутствие гарантийного обслуживания
В этой статье мы раскроем основные приемы, которые используются для выманивания из людей денег, а также признаки, по которым вы можете безошибочно определить, что вы имеете дело с мошенниками.
Отсутствие развернутого прайса на сайте подрядчика
Первый и, пожалуй, самый безобидный прием — это отсутствие развернутого прайса на сайте компании подрядчика. Делается это для того, чтобы можно было спокойно завышать стоимость выполнения работ непосредственно на месте, под различными предлогами. Иногда отсутствие прайса является просто признаком маленькой компании, состоящей из 1-2 человек и простенького сайта. Такие компании, как правило, не обладают необходимым оборудованием, квалифицированными кадрами и необходимыми для работы препаратами, однако, у них есть желание зарабатывать и для этого в ход идут всякого рода грязные приемы выманивания денег. Подробнее о способах завышения цены мы поговорим ниже, пока же стоит отметить, что маленькие компании не в состоянии обеспечить должный уровень сервиса, и гарантировать качество выполнения работ.
«Липовые» печати на договорах или их полное отсутствие
Главным признаком того, что вас пытаются обмануть является печать организации, которая собирается производить работы в вашем доме. Обязательно, перед тем как вам начали производить работы, ознакомьтесь с договором и обратите пристальное внимание на печать. Начнем с того, что её вообще может не быть, а не пропечатанный договор, по сути своей, не действителен, и все что там написано, не имеет никакой юридической силы, так как не заверен организацией, которая является одной из сторон в этом договоре. Но даже если на договоре есть печать, стоит внимательно на неё посмотреть. Дело в том, что мошенники часто идут на подделку печатей, а точнее даже на создание так называемых «липовых» печатей которые с юридической точки зрения не являются печатями какого-либо юридического лица.
Обратите внимание:
«На печати всегда указывается правовая форма организации, в большинстве своем это «общество с ограниченной ответственностью» с указанием полного названия юридического лица и города регистрации или «индивидуальный предприниматель» с указанием полного имени и города регистрации.»
Помимо ООО и ИП на рынке также могут работать различные Акционерные общества, однако на данный момент на Санкт-Петербургском рынке СЭС услуг АО и ЗАО не были замечены.
Одним из примеров «фейковых» печатей является использование круглой формы, но без указания правовой формы юридического лица, а просто «Санитарная служба» или «Центр Дезинфекции». Пример такой печати вы можете посмотреть ниже. Наличие её на договоре, по сути своей, равносильно вообще отсутствию какой-либо печати.
Сравнение настоящей и поддельной печати
Довольно часто мошенники, для того чтобы уклониться от ответственности перед клиентом и законом, используют поддельную печать. Обязательно тщательно ознакомьтесь с печатью на договоре, который вам предлогает специалист. На печати обязательно должна быть указана правовая форма юридического лица (Это может быть ООО, ЗАО, ИП и т.п.). Если она не указана, то можете быть уверены: перед вами мошенник.
Отсутствие реквизитов подрядчика на договоре
Помимо отсутствия печати организации, на договоре, который может быть вам предоставлен, могут отсутствовать и реквизиты организации, что, по сути своей, тоже делает данный договор недействительным, так как основные реквизиты, такие как ИНН, КПП, ОГРН являются теми номерами, по которым можно идентифицировать организацию, так как, тех же ООО (Общество с ограниченной ответственностью) с одинаковыми названиями очень много.
Важно знать:
«Основным реквизитом компании, помимо её названия, является ИНН организации, он уникален, и каждая организация, зарегистрированная в налоговой имеет такой номер. Если ИНН подрядчика не указан в договоре, значит те, кто выполняют вам работы не хотят, чтобы вы могли их идентифицировать и как-то оспорить сделку в законодательном порядке.
Значительное завышение стоимости работ непосредственно на месте
Ещё одним характерным признаком того, что вы обратились к мошенникам, является возрастание цены проведения работ под всевозможными предлогами, причем в разы. В нашу организацию часто, обращались люди, пострадавшие от подобного рода действий, которые вызывали дезинфектора за 1600р., а платили в итоге 16000р. Потом эти люди сами не могли понять, как они могли отдать столько денег, причем самое ужасное, что от клопов или тараканов их так и не избавили.
Помните: Цена проведения работ в данной области не может возрастать в несколько раз. Как правило уже на этапе телефонного разговора адекватный специалист может оценить объем работы и если цена и может колебаться в зависимости от каких-то факторов, то незначительно.
Если по приходу дезинфектора на дом, вдруг, выясняется, что у вас супер сложный случай и вам нужно обработать обязательно высокотехнологичным микрокапсулированным препаратом, а дополнительно ещё провести обработку «острого воздействия» и заплатить за это придется дополнительные несколько тысяч рублей, то будьте уверены, что перед вами мошенник.
Позиционирование себя как официальной государственной структуры
Этим грешат многие организации, работающие на рынке СЭС-услуг Санкт-Петербурга и области. Дело в том, что государственные службы не занимаются обслуживанием населения и организаций в области санитарных услуг с момента развала СССР и всеобщей приватизации. Санитарная Эпидемиологическая Служба является структурным подразделением Роспотребнадзора и занимается, по большей части, контрольными и разрешительными мероприятиями, выдачей ряда бумаг, как то: Санитарные Книжки, Санитарные Свидетельства и т.п. Но данная структура не занимается коммерческой деятельностью в области предоставления услуг дезинсекции, дезинфекции и дератизации, а данный рынок занимают коммерческие организации разного размера. Однако, население до сих пор, в массе своей считает, что обратится необходимо в СЭС, ну а спрос, как известно, порождает предложение. В связи с этим появилось множество сайтов, позиционирующих себя как СЭС города. И если вам по телефону будут говорить, что это государственная служба, будьте уверены вас хотят обмануть. Характерным примером такой «псевдоСЭС» является сайт ses-78.ru, эти мошенники нагло выдают себя за государственную организацию, работающую чуть ли не с 1950х годов. Будьте осторожны, указанные выше договора и печати были добыты автором статьи у одного из «специалистов» этой организации.
Фактическое отсутствие гарантийного обслуживания
Всегда внимательно читайте договор, особенно в части гарантийных условий. Очень часто недобросовестные подрядчики вписывают в этот пункт условия, при которых стоимость повторных обработок может составить от 50% до 100% стоимости договора. Причем, на этапе телефонного разговора эту тему будут старательно обходить, ограничиваясь дежурными фразами вроде – «гарантия предоставляется на один год» или «гарантийное обслуживание присутствует». При этом стоит помнить, что оплата расходных материалов и транспортных расходов при проведении гарантийных работ — это нормальная практика в этой сфере услуг, но подобные расходы не могут быть значительными. В любом случае лучше заранее уточнить, на каких условиях предоставляется гарантийное обслуживание ещё по телефону, и обязательно ознакомится с договором до фактического выполнения работ.
Будьте осторожны. Более подробную консультацию вы можете получить по телефону нашей горячей линии.